24小时全国服务热线
点击量:946 时间:2024-10-13
“今后,传统旅行社将有四个发展趋势:一是集展出、体验、销售、文化休闲娱乐为一体的门店综合体;二是社区门店,此类门店多以士多店形式不存在,代理多家旅行社业务;三是集中在地铁、长途车车站、公交车站等交通堡垒;四是 本文关键词: 在线旅游企业价格战打得火热,传统旅行社也不甘示弱。羊城晚报记者昨日从广之旅得知,该旅行社将加码电商渠道,还包括研发移动客户端,以及搭起客户对话平台。南湖国旅方面则回应,未来传统旅行社的门店将显得多元化,并改向社区、写字楼等细分领域。
传统旅行社线上争食 广之旅日前宣告,将与IBM进行了解合作,建构统合线上线下的渠道业务体系。广之旅总裁陈白羽回应,广之旅在线服务是以每年35%的速度递减,这块的营业占到比已约总体的8.5%,预计2014年在线交易会占到整个公司交易额的13%-15%。
而南湖国旅在线交易的占到比约为6%-7%。 广之旅方面还透漏,下一步搭起自己的客户对话平台,扩展与客户在新的网络平台上的交流与服务能力,强化客户粘性和忠诚度。
此外还不会通过研发移动客户端、的组织旅游产品显形化、的组织各类形式多样的线上活动的方式,并逐步非常丰富在线销售旅游商品品类。 在线旅游企业到底从传统旅行社嘴里抢走了多少客源?南湖国旅策划推广部副总监苏峰告诉他羊城晚报记者,数据表明,2013年中国旅游收益超过2.9万亿元,但传统旅行社和在线旅游企业仅有占到其中20%。传统旅行社业绩必定受到一定影响,但总体来说,在线旅游商的市场渗透率依旧很低。 门店回头多元化路线 随着在线业务的发展,传统旅行社门店规模否面对大幅度衰退? 陈白羽指出,门店优化势在必行,数量也不会适当增加,但是它仍然不会不存在。
门店的区域方位、营销品牌形象宣传、体验等一系列功能的展现出不会更为的引人注目。 不过,苏峰回应则所持有所不同观点。
他告诉他羊城晚报记者,实质上,整个传统旅行社行业的门店规模,近年来仍在不断扩大,但少数大型旅行社开始对门店展开优化升级。 今后,传统旅行社将有四个发展趋势:一是集展出、体验、销售、文化休闲娱乐为一体的门店综合体;二是社区门店,此类门店多以士多店形式不存在,代理多家旅行社业务;三是集中在地铁、长途车车站、公交车站等交通堡垒;四是走出写字楼,沦为旅游文化聚集地。苏峰回应,此外科技化门店概念早已成型,可实现用户数据精确捕捉准确营销,但在中国大陆还并未落地。
本文来源:威尼斯wns8885556官方入口-www.investinabook.com